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PC 端 / 移动端 · 双端并行

选对终端,装得上,也用得明白

亚盈指南客户端把权益条目与工具说明放到桌面与手机两端:电脑适合集中核对、排查报错,手机适合路上随手确认。往下可以对照系统要求、照三步装好,并了解新版本改了什么。

  • 桌面系统:Windows 10 及以上、macOS 12 及以上
  • 移动系统:Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上
  • PC 端安装包约 86MB,安装完成后即可登录使用

01 / 双端能力

电脑集中查,手机随手看

两个终端面向不同的使用场合。桌面上适合一次把一批条目核清楚,手机适合会议间隙或外出路上确认单个信息。两端能查到同一套会员权益条目与工具说明,切换设备不需要重新熟悉位置。

PC 端

  • 支持按权益名称、工具名、错误提示关键词三种方式检索
  • 临时查询不必登录,可在本机完成一次性信息核对
  • 说明文档逐项列出适用等级、入口路径、操作步骤与常见报错

适合整理清单、对照版本、排查报错的场景。

移动端

  • 权益条目按体验、标准、进阶、尊享、旗舰五档标注
  • 工具说明依查询、下载、设置、账号、数据五类归档
  • 常看的条目可留在客户端内,再次打开直接找到

适合随时确认等级权益、快速翻操作步骤的场景。

02 / 临时查询

不登录,也能把一次核对做完

有些时候您只是要确认一条信息,不方便走完整的账号流程。下载PC端亚盈临时查信息之后,可直接在客户端调用一次性核对入口,核对完关掉窗口即可,结果不会长期留在本机,适合借用他人电脑或临时排障的场合。

临时查询三步操作流程线稿,表现调用入口、核对信息、关闭窗口三个阶段
临时查询:调用入口 → 核对信息 → 关闭窗口
  1. 01

    调用入口

    在 PC 端主界面点「临时查询」,不需要输入账号密码即可进入核对界面。

  2. 02

    核对信息

    按提示填入要确认的信息项,客户端会比对本机已有的说明内容并给出结果。

  3. 03

    关闭窗口

    看完直接关闭窗口,本次结果不长期保存,也不会写入本机长期记录。

03 / 新版本专区

升级前先看清改了什么

想比升级版亚盈专区里的新旧差异,最直接的办法是对着这张变更点对照表看一遍。专区里同时收录了新版本功能说明与迁移指引,老用户按指引走一遍,原来的使用习惯基本可以延续。

客户端新版本与旧版本的变更点对照
功能位置 旧版本 当前版本
权益查询 按分类逐级翻页查找 按会员等级与关键词直接定位
临时查询 位于二级菜单深处 与查询区并列在首屏
工具说明 单页长文,需要通读 拆为适用等级、入口路径、操作步骤、常见报错、相关条目五部分
分类标签 并入主导航栏 独立成侧栏标签列,一级 9 个、二级 34 个
入口路径 客户端下载与新版本专区各有入口 两处入口路径保持原样,历史书签与收藏地址继续可用
新旧两个客户端界面局部并列示意,表现功能入口位置的差异
新旧版本对照:临时查询入口从二级菜单前移到首屏

迁移指引

  1. 01

    先看变更点

    对照上表确认自己常用的功能落在哪个位置,记下新的入口方向。

  2. 02

    按需更新客户端

    从固定的客户端下载入口获取当前版本,旧版本无需先卸载。

  3. 03

    翻阅对照说明

    专区内的说明文档随版本同步更新,遇到位置变化可直接按标题查找。

04 / 系统要求与安装

先选终端,再按三步装好

安装前请先确认系统版本落在支持范围内。切换下面的终端标签可以查看对应的适配要求与安装包信息,选好后按右边的三步操作即可完成。

四格终端矩阵信息图,分别对应 Windows、macOS、Android、iOS 四类系统的最低版本要求
四类终端的适配范围一览
最低系统版本
Windows 10
安装包大小
86MB
安装方式
下载后双击安装包,按向导提示完成安装
最低系统版本
macOS 12
安装包大小
86MB
安装方式
下载后把客户端拖入「应用程序」文件夹即可
最低系统版本
Android 8.0
功能侧重
权益条目查看与工具说明翻阅
安装方式
从移动端入口获取安装包,安装后登录即可使用
最低系统版本
iOS 14
功能侧重
权益条目查看与工具说明翻阅
安装方式
从移动端入口获取安装包,安装后登录即可使用

三步完成安装

  1. 01

    选对安装包

    从站内固定的客户端下载入口进入,按您的系统选择对应版本,先核对文件大小与版本号。

  2. 02

    按向导安装

    桌面端双击安装包并按提示继续;移动端在系统提示中确认安装,无需额外配置。

  3. 03

    启动并登录

    打开客户端,用会员账号登录后即可进入查询区;不登录也能使用临时查询。

05 / 版本记录

按版本号对照,改动一目了然

客户端版本号用「年份.序号」的规则编排,和说明文档的版本号一一对应。展开下面任意一条,可以看到该版本调整了哪些位置。更新记录累计已发布 420 余条,平均每两周迭代一次。

2024.7 查询区与临时查询入口并列在首屏 查看变更

主界面顶部重新排布,把常查的权益条目和一次性核对入口放在同一视线范围内,减少一级跳转。桌面端与移动端同步调整。

2024.6 侧栏分类标签独立成列 查看变更

分类标签从主导航移到侧栏,形成独立标签列,可按业务类型逐层筛选。现有 9 个一级标签与 34 个二级标签。

2024.5 工具说明固定为五个部分 查看变更

每篇工具说明统一包含适用等级、入口路径、操作步骤、常见报错与相关条目,方便按需跳到对应段落,不必通读全文。

2024.4 搜索支持按错误提示关键词检索 查看变更

除了权益名称与工具名,客户端内搜索也能用报错信息里的关键词直接命中对应说明,排障时少绕一步。

2024.3 权益条目补齐至 96 条 查看变更

会员权益条目覆盖体验、标准、进阶、尊享、旗舰五个等级,每条都标注适用范围,方便确认自己能用哪些。

06 / 安装与启动排障

常见的四类卡点,可以自己先试一遍

安装和启动阶段的多数问题有固定处理顺序。下面按现象归类,展开后照着做;仍然解决不了,再走联系入口提交工单。

安装过程中断或提示文件不完整
  1. 对照入口标注的大小确认安装包为 86MB,明显不符说明文件下载不完整。
  2. 删除已下载的文件,从站内固定入口重新获取一次。
  3. 确认磁盘剩余空间充足后再次双击安装包。
启动后界面空白或显示不全
  1. 确认系统版本达到 Windows 10 或 macOS 12 的最低要求。
  2. 完全退出客户端后重新启动,避免多个实例同时运行。
  3. 在显示设置里把缩放比例调回 100% 再试一次。
临时查询没有返回结果
  1. 检查填写的信息项是否与要核对的内容完全一致,注意空格与大小写。
  2. 确认所查内容属于已有的权益条目或工具说明范围。
  3. 换用站内搜索按错误提示关键词再查一次,通常能找到对应说明。
登录后看不到某个等级的权益
  1. 确认账号当前所属等级,权益条目按体验、标准、进阶、尊享、旗舰五档标注适用范围。
  2. 在侧栏标签列按等级筛选,查看该档位下的完整条目。
  3. 等级刚发生变更时,重新登录一次刷新显示。

07 / 下载校验

从固定入口取包,核对三项信息

安装包请始终从站内固定的客户端下载入口获取,不要通过聊天工具或第三方页面转发的文件安装。拿到文件后,对照下面三项信息确认一遍再安装。

SIZE

PC 端安装包约 86MB

文件大小与标注明显不符时,说明下载不完整,请重新获取。

VERSION

内容版本号 2024.7

客户端与说明文档版本号一致时,看到的操作步骤即为当前有效内容。

SYSTEM

四类终端的最低版本

Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上。

安装或使用时遇到本文没覆盖的情况,可以到问题解答栏目按板块查找,或通过合作联系页面的三级分类入口提交工单,工作日 9:00-18:00 在线。